در داده هایی که به آنها اعتماد داریم

منبع مشتریان ممکن است داده های کمتری ارائه دهند، اما در عین حال انتظار دارند که یک سازمان تجارب مرتبط و شخصی را ارائه دهد. این یک چالش برای همه کسب‌وکارها است: داشتن یک مکالمه مبتنی بر منافع با مشتریان، که توسط حریم خصوصی هدایت می‌شود.

حریم خصوصی در حال حاضر یکی از مهمترین موضوعات و تمرکز سازمان ها است. هر کسب و کاری که مبتنی بر داده است و نیاز به پردازش داده های شخصی دارد، باید حریم خصوصی داده ها را در اولویت قرار دهد و دیدگاهی متفکرانه در مورد نحوه جمع آوری و استفاده از داده ها داشته باشد.

71 درصد از پاسخ دهندگان به مطالعه «پیچیدگی اعتماد» PwC گفتند که از کسب و کاری که اعتمادشان را از دست داده کمتر خرید می کنند. از این تعداد، 73 درصد گفتند که به میزان قابل توجهی کمتر هزینه خواهند کرد.