چرا بازاریابان باید در مورد یکی از کانال های مورد علاقه خود تجدید نظر کنند؟
جهش دیجیتال در صنعت جلسات و رویدادها تأثیر فوق العاده ای بر بازاریابان داشته است. حدس زدید- انتظارات شرکت کنندگان در جلسات آنلاین به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. بنابراین، مانند هر کانال بازاریابی دیگری، یک تجربه ضعیف باعث می شود مخاطبان از برند شما ناامید و ناامید شوند. نکته اصلی این است: انتخاب رویکرد مناسب و پلت فرم فناوری وبینار، در سال 2022 کاملاً ضروری است.
نتیجه
با نمایش‌های تجاری، کنفرانس‌های کاربران، جلسات، نمایشگاه‌ها و سایر رویدادهای بازاریابی حضوری، آنها به صورت آنلاین تغییر کردند. حداقل در ابتدا نتایج متفاوتی به دست آورد. و همینطور اسب جنگی قدیمی بازاریابی قیفی: وبینار. از آنجایی که جلسات و رویدادهای حضوری ما اغلب مسئول بخش‌های زیادی از بودجه بازاریابی هستند (و همچنین ارائه مقادیر زیادی ROI (یعنی سرنخ‌ها) برای مرتبط ماندن یا حتی سرپا ماندن نیاز به ایجاد همان مزایا داشت. با هیچ شانسی برای قرار گرفتن در یک اتاق با یکدیگر، وارد وبینارها شوید و رویدادهای مجازی.
بسیاری از سازمان‌ها در حال حاضر مزایای رویدادهای مجازی را از نزدیک احساس کرده‌اند و به دنبال ادغام رویکرد رویداد مجازی یا ترکیبی به عنوان بخشی از رویدادهای کلی و استراتژی‌های بازاریابی خود هستند. با در نظر گرفتن همه این موارد، بیایید به برخی از ویژگی ها و عملکردهای کلیدی که باید به عنوان بخشی از تجربه وبینار خود بگنجانید، نگاهی بیاندازیم.
وبینارها در سال 2022 – برای ارتقاء سطح تجربه خود به دنبال چه چیزی باشید
منبع
وقتی صحبت از فناوری وبینار می شود، گزینه های زیادی وجود دارد. سعی و کوشش شما به خوبی به شما کمک خواهد کرد زیرا می خواهید وبینارهای خود را از نظر تعامل به یک سطح ارتقا دهید. بنابراین، صرف مقداری زمان برای درک گزینه های موجود و اینکه چگونه می توانند نیازهای فعلی وبینار شما را برآورده کنند، مکان خوبی برای شروع است. اما همچنین سعی کنید از قبل برنامه ریزی کنید و بزرگ فکر کنید. اگر اولین وبینار شما بسیار فراتر از اهداف شما باشد، شاید دفعه بعد فرصتی برای رفتن حتی بزرگتر و بهتر داشته باشید. و اگر اینطور باشد، می‌توانید به ویژگی‌های اضافی نیاز داشته باشید که ممکن است امروز مازاد به نظر برسند.
پیشرفت‌ها در نرم‌افزار وبینار هیچ تفاوتی نداشتند – به دلیل تقاضا (هم از سوی سازمان‌دهندگان و هم از سوی مخاطبان) در راستای افزایش انتظارات و پیشرفت‌های روزافزون در فناوری. برای بسیاری از بازاریابان، تغییر در تجربیات عمیق بود و منجر به سطوح جدیدی از تعامل شد. برای دیگران، حفظ وضعیت موجود نشان دهنده یک “گام به عقب” دیجیتالی بود.
عصر جدیدی از فناوری وبینار آغاز شده است
این بیماری همه گیر تأثیر عمیقی بر فناوری گذاشت. از آنجایی که تجربیات دیجیتال در محیط‌های شخصی و تجاری رایج می‌شوند، فناوری جهشی بزرگ برای برآورده کردن انتظارات رو به رشد مخاطبان آنلاین انجام داد.
این که آیا این بر اساس یک سری پیام‌های مختلف است که ممکن است بسته به شرکت‌کننده درجات مختلفی از علاقه را داشته باشد، یا صرفاً فرصتی برای گفتگوی باز آسان‌تر در مورد موضوع اصلی وبینار قبل از اینکه دوباره دور هم جمع شویم و بینش‌ها را به اشتراک بگذاریم، اتاق‌های بیرون را به اشتراک بگذاریم. می تواند تغییر بزرگی در سرعت و فضا برای تنفس و تفکر ایجاد کند.
به عنوان یک نتیجه مثبت، فناوری رویدادهای مجازی و وبینار واقعاً در دو سال گذشته مسیر طولانی را طی کرده است، که مطمئناً چیز بدی نیست. این در واقع یک فرصت عالی برای بازاریابان است که به دنبال مزیت در صنایع بسیار رقابتی خود هستند.
با ارائه گزینه‌هایی برای پرسش و پاسخ، نظرسنجی، نظرسنجی، بازخورد، کتابخانه‌های محتوای مرتبط قابل دانلود و موارد دیگر، گزینه‌های زیادی را به شرکت‌کنندگان ارائه می‌دهید. و مانند هر بازاریابی دیگری، اگر بتوانید انتخابی ارائه دهید، به احتمال زیاد نتایج بهتری از طیف وسیع تری از مخاطبان خود دریافت خواهید کرد، به عنوان مثال، برخی ترجیح می دهند مستقیماً در آن زمان و آنجا مشارکت کنند، در حالی که دیگران ترجیح می دهند دانلود کنند. محتوای شما و در زمان مناسب با آنها تماس بگیرید.
بخش ها و انتقال ها: درگیر نگه داشتن مخاطب و گوش دادن فعال در طول مدت وبینار برای اطمینان از اینکه پیام شما واقعاً درک شده است، حیاتی است. این همیشه یک چالش بوده است. در سال 2022، اهمیت بیشتری دارد. یکی از راه‌هایی که می‌توانید به این هدف کمک کنید این است که محتوای خود را به بخش‌های قابل مدیریت‌تر یا بخش‌های «اندازه گاز/قابل خوردن» تقسیم کنید. سپس می توانید تحویل هر بخش را تغییر دهید، به طور بالقوه با استفاده از قالب متفاوتی از تحویل (به عنوان مثال، از استفاده از اسلایدها تا پخش یک ویدیو یا یک بحث آزاد) یا تغییر ارائه دهندگان. آن را بشکنید، آن را پر جنب و جوش و تعاملی کنید.
اما خوشبختانه تکنولوژی تکامل یافته است. داشتن میزبان‌ها (بله، چندتایی) که چهره‌شان را نشان می‌دهند، به شرکت‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا بفهمند از چه کسی می‌شنوند و در سطح انسانی‌تر با هم ارتباط برقرار کنند. با توجه به حالات چهره و زبان بدن در ارتباطات واضح، داشتن یک جریان ویدیویی راه بسیار خوبی برای آوردن بخشی از این شخصیت و تعامل در وبینار شما است و اجازه می دهد تا ارتباط عمیق تری با افراد خود و از طریق ارتباط با برند شما برقرار کنید. جنبه چهره به چهره، حداقل در برخی از اشکال، اینجا برای ارائه است.