از جانب: پیتر ان. گلدر، مارنیک جی. دکیمپ، جیک تی آن، هارالد جی. ون هیرد، دارن سو کیم و جوزف دبلیو آلبا، “یادگیری از داده ها: رویکرد تجربی-اولین به تولید دانش مرتبط،” مجله بازاریابی.
Darren SU Kim وابسته به تحقیقات، دانشکده بازرگانی دانشگاه سیدنی، استرالیا است.
توضیح می دهیم که تحقیق EF شامل سه مرحله است. در مرحله اول – به نام “شناسایی فرصت” – یک موضوع معنادار و واقعی با جذابیت گسترده برای سهامداران بازاریابی انتخاب می شود. در مرحله دوم – “کاوش در زمین” – محققان از بینش های تجربی اولیه برای گسترش و تعمیق دامنه تحقیق استفاده می کنند. در نهایت، مرحله سوم – “درک پیشرفته” – با هدف ارائه قانونمندی های تجربی، بینش های مفهومی و نظری و توصیه های ذینفعان است.
ما معتقدیم که داوران و ویراستاران مجلات باید در هنگام ارزیابی تحقیقات EF ذهن باز و آگاه باشند. به جای درخواست یک چارچوب نظری فراگیر، یک لنز نظری واحد، یا نتایج کاملاً تمیز، آنها باید در مورد اینکه کدام بررسی های استحکام امکان پذیر است واقع بین باشند. حتی اگر بررسی استحکام همه یافته ها را تایید نکند، بازبینان باید آن را به عنوان یک فرصت یادگیری در نظر بگیرند. داوران همچنین نباید مفاهیم نظری سنتی را مطالبه کنند یا انتظار داشته باشند که تحقیقات EF به عنوان تحقیقات TF گزارش شود زیرا این می تواند منجر به HARKing شود (فرضیه سازی پس از مشخص شدن نتایج).
بیش از 50 سال پیش، تحقیقات آکادمیک در چندین رشته تجاری به دلیل کوتاهی از استانداردهای علمی مورد انتقاد قرار گرفت. این منجر به تغییر پارادایم از توصیف و به سمت نظریه شد – تغییری که کاملاً مناسب و به طور گسترده موفقیت آمیز بود. حال می پرسیم: آیا آونگ خیلی دور شده است؟ آیا مشروعیت علمی آنقدر محدود تلقی می‌شود که ارتباط دنیای واقعی را سرکوب می‌کند و تازگی ایده‌هایی را که ممکن است از مشاهدات دنیای واقعی گرفته شود، محدود می‌کند؟
برو به مجله بازاریابی
موفقیت تحقیقات EF هم بر اجرای صحیح و هم ارتباط موثر است. محققان EF باید به انتظارات تیم بررسی ژورنال توجه داشته باشند، که بسیاری از آنها ممکن است در سنت TF غوطه ور باشند. باید روشن شود که چرا رویکرد EF برای مسئله تحقیق خاص مناسب است. همچنین به محققان EF توصیه می شود متغیرهایی را که مطالعه می کنند توجیه کنند، مراحل دقیق آنها را توضیح دهند، گزارش دهند که چه چیزی موثر بوده و چه چیزی انجام نشده است، استحکام را آزمایش کنند و نتایج را به طور کامل گزارش کنند.
جیک تی آن، مدرس دانشگاه فناوری سیدنی، استرالیا است.
مقاله کامل را بخوانید.
پیتر ان. گلدر، استاد بازاریابی، کالج دارتموث، ایالات متحده است.
برای گزارش موثر فرآیند غیرخطی که تحقیقات EF را تشکیل می دهد، توصیه می کنیم توجه ویژه ای به ارتباط ساختار و روایت مقاله داشته باشید. ابزارهای پیشنهادی شامل فلوچارت برای جهت دهی خواننده در ابتدا می باشد. ساختار مقاله بر اساس سؤالات تحقیق؛ استفاده از عناوین بخش، جدول و شکل که خواننده را راهنمایی می کند. و ایجاد پل های توضیحی بین مراحل در فرآیند.
زمان آن فرا رسیده است که به تغییر پارادایم دیگری بپردازیم، تغییری که در آن شواهد تجربی بیش از تئوری مورد احترام قرار می گیرند. در یک جدید مجله بازاریابی در مطالعه، ما موردی را برای یک رویکرد تجربی اول (EF) برای تحقیق در بازاریابی در مقابل رویکرد نظریه غالب اول (TF) ایجاد می کنیم. EF به تحقیقاتی اشاره دارد که:
مسیر EF، زمانی که بلندپروازانه و با جدیت دنبال می‌شود، راهی برای رسیدگی به درخواست‌های مرتبط، تازگی، تکرارپذیری و تعمیم‌پذیری ارائه می‌دهد. این تغییر مستلزم تغییر در طرز فکر نویسندگان، تعادل یکنواخت‌تر بین تحقیقات TF و تحقیقات EF در تحصیلات دکترا، و فرآیند بررسی مجلات است که مبادلات ذاتی در پیگیری تحقیقات EF را می‌پذیرد. هدف نهایی ما هموار کردن راه برای ورود EF به جریان اصلی تحقیقات بازاریابی دانشگاهی است.
Marnik G. Dekimpe، استاد پژوهشی بازاریابی، دانشگاه تیلبورگ، هلند، و استاد بازاریابی، KU Leuven، بلژیک است.
در اکثر تحقیقات بازاریابی دانشگاهی منتشر شده، یک نظریه قرض گرفته، پالایش یا توسعه داده می شود و سپس به صورت تجربی مورد آزمایش قرار می گیرد. در نتیجه، بسیاری از مقالات منتشر شده در مجلات بازاریابی پیشرو (به ویژه در تحقیقات و استراتژی مصرف کننده) از یک الگوی معمولی پیروی می کنند: مقدمه → ادبیات قبلی → چارچوب نظری فراگیر → فرضیه ها → آزمون تجربی → بحث.
هارالد جی. ون هیرد، استاد پژوهشی بازاریابی، دانشگاه نیو ساوت ولز، استرالیا است.