ریسک مالی مصرف کننده

استکی، سینا (2022)، "ریسک در لبه: اثر مکان نسبی فضایی بر ترجیحات و انتخاب های مصرف کننده،" مجله تحقیقات بازاریابی، آنلاین https://doi.org/10.1177/00222437221097382

ریسک مالی نشان دهنده میزانی است که مصرف کنندگان یک نتیجه با بازده نامشخص را به یک نتیجه با بازده نسبتاً مشخص ترجیح می دهند. هنگامی که یک مصرف کننده به جای یک حساب پس انداز، 1000 دلار در بازار سهام سرمایه گذاری می کند، درگیر ریسک مالی می شود.

اینوستوپدیا گزارش می دهد که بیش از 50 میلیون خانوار سرمایه گذار خرد هستند، افرادی که محصولات بازار مالی را برای حساب های شخصی خود خریداری و می فروشند. بر اساس گزارش Market Insider، معامله گران خرده فروشی اکنون نزدیک به 25 درصد از کل فعالیت های بازار سهام را تشکیل می دهند.

محققین می پرسند که آیا این ارتباط در میان برخی از گروه های مصرف کننده قوی تر از سایرین است، با درک خودکارآمدی بالاتر ریسک پذیری مالی را افزایش می دهد.

کروگر جونیور و دیکسون (1994) یک ارتباط قوی بین خودکارآمدی بالا و ریسک پذیری در بین مدیران و مدیران ایجاد کردند. میتال، راس و سیروس (2002) نتیجه را در زمینه های مختلف تکرار کردند و نشان دادند که مدیران بازاریابی، به ویژه آنهایی که با موقعیت هایی با چارچوب مثبت مواجه می شوند، با افزایش خودکارآمدی، احتمال بیشتری برای سرمایه گذاری زمان و پول در سرمایه گذاری های مخاطره آمیز دارند. افزایش خودکارآمدی، توجه تصمیم گیرندگان را به جای زیان های احتمالی، بر دستاوردهای بالقوه متمرکز کرد.

سیاست و جنسیت

جامی (2019) بررسی کرد که آیا زمینه تصمیم گیری می تواند بر ریسک مالی مصرف کنندگان از طریق تأثیرات یک چشم انداز بالا (نگاه کردن به یک صحنه از بالا) یا دیدگاه موازی (نگاه کردن به یک صحنه از زمین) تأثیر بگذارد. جامی معتقد بود کسانی که دیدگاه بالایی دارند، حس کنترل بیشتری خواهند داشت و ریسک بیشتری می پذیرند. محققان پوستری را که صحنه ای را از منظری مرتفع یا موازی نشان می داد در فروشگاهی آویزان کردند. در روزهایی که پوستر مرتفع ظاهر می شد، مصرف کنندگان بیشتر از روزهایی که پوستر موازی ظاهر می شد، برای بلیط های بخت آزمایی خرج می کردند. استکی (2022) دریافت که افرادی که نزدیک تر به لبه (در مقابل مرکز) یک فضا قرار می گیرند، بیشتر به دنبال انتخاب های پرخطر هستند. قرار گرفتن نزدیکتر به لبه ها مفاهیم مرتبط با ریسک را تداعی می کند.

خلاصه

کروگر جونیور، نوریس و پیتر آر. دیکسون (1994)، "چگونه باور به خودمان ریسک پذیری را افزایش می دهد: خودکارآمدی ادراک شده و تشخیص فرصت" علوم تصمیم گیری، 25 (3)، 385-400. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1540-5915.1994.tb00810.x

مقاله

مصرف کنندگان روزانه به طور فزاینده ای ریسک های مالی مختلفی را متحمل می شوند.

یک متاآنالیز در مقیاس بزرگ توسط کارلسون و همکارانش (2009) نشان داد که دانش عینی و ذهنی مصرف کنندگان به طور متوسط \u200b\u200bدر 0.37 همبستگی دارد. به عبارت دیگر، مصرف کنندگانی که معتقدند دانش سرمایه گذاری مالی بالایی دارند، ممکن است دانش زیادی از موضوع داشته باشند یا نداشته باشند.

ویکاس میتال J. Hugh Liedtke استاد بازاریابی در دانشکده تحصیلات تکمیلی جونز، دانشگاه رایس، هیوستون، تگزاس است.

نقل قول

نکته مهم این است که دانش عینی لزوماً ریسک پذیری را هدایت نمی کند. بنابراین، آژانس های خدمات عمومی، حامیان مصرف کننده و شرکت های خدمات مالی که علاقه مند به درک و تغییر بالقوه ریسک پذیری مشتریان خود هستند، باید به جای سرمایه گذاری صرفاً در سواد مالی، نحوه تأثیرگذاری بر خودکارآمدی و کنترل درک شده را در نظر بگیرند.

اطلاعات بیشتر از Impact در JMR

دانش عینی مصرف کنندگان با دانش ذهنی آنها متفاوت است. دانش سرمایه گذاری مالی عینی، اطلاعات دقیقی است که با استفاده از آزمون یا آزمون اندازه گیری می شود. دانش سرمایه گذاری مالی ذهنی نشان دهنده ارزیابی خود مصرف کننده از میزان آگاهی اوست.
مقاله
جامی، آتا (2019)، «کنترل بر موقعیت ها و بالاتر از آن: تأثیر دیدگاه های بالا بر ریسک پذیری،» مجله تحقیقات بازاریابی، 56 (2)، 230-244. https://doi.org/10.1177/0022243718813544
میتال، ویکاس (2022)، "ریسک مالی مصرف کننده،" تاثیر در JMR، (20 اکتبر 2022)، موجود در: XXXX.
منابع
مقاله
هان، کیوهونگ، جیهه جونگ، ویکاس میتال، جینیونگ دانیل زیونگ و هاجو آدام (2019)، "هویت سیاسی و ریسک مالی: بینش هایی از جهت گیری سلطه اجتماعی،" مجله تحقیقات بازاریابی، 56 (4)، 581-601. https://doi.org/10.1177/0022243718813331
گزارش CNBC در سال 2019 نشان داد که حدود نیمی از آمریکایی ها در بخت آزمایی دولتی بازی می کنند که فروش سالانه آن بیش از 71 میلیارد دلار است و هر فرد به طور متوسط \u200b\u200bبیش از 1000 دلار در سال برای بازی های لاتاری خرج می کند. خرید بیمه، شرط بندی در ورزش، و قمار کازینو نشان دهنده انواع دیگری از ریسک مالی است.
هادار، سود و فاکس (2013) نشان دادند که ریسک مالی مصرف کنندگان با افزایش دانش سرمایه گذاری ذهنی آنها، مستقل از دانش عینی آنها، افزایش می یابد. به طور خاص، مصرف کنندگان با دانش ذهنی بالا تمایل بیشتری به رشد سرمایه گذاری خود در محصولات پرخطر داشتند. محققان دانش ذهنی ادراک شده مصرف کنندگان را حداقل به طور موقت به طرق مختلف تغییر دادند، مانند پرسیدن سؤالات آسان و دشوار در مورد امور مالی.
مصرف کنندگان چه بر اساس سطوح بالای دانش ذهنی یا خودکارآمدی، به احتمال زیاد خطرات مالی را متحمل شوند، زمانی که معتقدند درک و کنترلی بر تصمیم مالی دارند. کنترل می تواند بر اساس عوامل ظریف، مانند جنسیت، وابستگی سیاسی، و دیدگاه فیزیکی که در اطراف آنها به تصویر کشیده می شود، متفاوت باشد.
گیست، مرلین ای. و ترنس آر میچل (1992)، "خودکارآمدی: تحلیل نظری عوامل تعیین کننده و انعطاف پذیری آن"، بررسی آکادمی مدیریت، 17 (2)، 183-211. https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/amr.1992.4279530
او، شین، جی. جفری اینمن و ویکاس میتال (2008)، "خطر جنسی در ریسک مالی،" مجله تحقیقات بازاریابی، 45 (4)، 414-424. https://doi.org/10.1509/jmkr.45.4.414
توسط ویکاس میتال
خرده فروشان سنتی آجر و ملات، که برای ایجاد فروش به خریداران داخلی متکی هستند، اکنون رقابت با خرده فروشان آنلاین مانند آمازون را که کالاهای متنوع و سهولت خرید از خانه را ارائه می دهند، دشوار است.

بیوگرافی نویسنده

خودکارآمدی همچنین می تواند بر ریسک مالی مصرف کنندگان تأثیر بگذارد. به گفته گیست (1987)، خودکارآمدی بیانگر این باور است که فرد می تواند به سطح عملکرد معینی دست یابد. افرادی که خودکارآمدی بالاتری دارند خوشبین تر هستند، وظایف چالش برانگیز تری را انجام می دهند و احتمال بیشتری برای کشف محیط های جدید دارند.

هادار، لیات، سانجی سود، و کریگ آر. فاکس (2013)، "دانش ذهنی در تصمیم گیری های مالی مصرف کننده،" مجله تحقیقات بازاریابی، 50 (3)، 303-316. https://journals.sagepub.com/doi/10.1509/jmr.10.0518

کارلسون، جی پی، لسلی اچ. وینسنت، دیوید ام. هاردستی و ویلیام او بیردن (2009)، "روابط دانش عینی و ذهنی: تجزیه و تحلیل کمی از یافته های تحقیقات مصرف کننده،" مجله تحقیقات مصرف کننده، 35 (5)، 864-876. https://doi.org/10.1086/593688

هان و همکاران (2019) دریافتند که خودکارآمدی تأثیر بیشتری بر ریسک پذیری در میان محافظه کاران دارد. آنها گرایش سیاسی مصرف کنندگان را از طریق عضویت آنها در حزب جمهوری خواه یا دموکرات، فاکس در مقابل بینندگان CNN/MSNBC، ترجیح دونالد ترامپ یا هیلاری کلینتون در انتخابات 2016، اقامت در منطقه ای که به جمهوری خواهان یا دموکرات ها رای می دهند، و پاسخ های چندگانه اندازه گیری کردند. مقیاس هویت سیاسی مورد محققان ریسک مالی را از طریق مالکیت سهام، انتخاب یک صندوق اوراق قرضه کم ریسک در مقابل یک صندوق سهام پرریسک و قرار دادن پول در حساب بانکی در مقابل یک صندوق سهام اندازه گیری کردند. در هر مطالعه، محافظه کاران بیشتر از لیبرال ها ریسک مالی را متحمل شدند، زیرا به نظر می رسد محافظه کاران معتقد بودند که خودکارآمدی و جایگاه اجتماعی آنها با منافع مالی مرتبط است.

چشم انداز فیزیکی

تئوری بازاریابی مدرن و کاربردهای تحقیقاتی به تصمیم گیری در مورد مسائل حقوقی حیاتی کمک می کند.

ریسک مالی مصرف کننده

اندازه گیری تمایل به ریسک

دانش ذهنی و خودکارآمدی